Kilenc mód az emberek megváltoztatására, sértődés vagy harag felkeltése nélkül

1. Kezdd dicsérettel és becsületes elismeréssel.
2. Közvetve hívd fel mások figyelmét hibáikra.
3. Beszélj előbb saját hibáidról, mielőtt a másikat bírálod.
4. Inkább kérdéseket tégy fel, mint közvetlen parancsokat adj.
5. Engedd, hogy a másik megmentse a látszatot és ne kelljen restelkednie.
6. Dicsérd a legkisebb fejlődést is és dicsérj minden fejlődést. Légy szívélyes az elismerésben és a dicséretben bőkezű.
7. Tedd lehetővé, hogy a másiknak jó híre legyen - és eszerint cselekedjék.
8. Bátorítsd a másikat. Tűntesd fel könnyen helyrehozhatónak azt a hibát, amelyet meg akarsz javítani. Hitesd el vele, hogy olyasmit kérsz tőle, amit könnyen megtehet.
9. Mindig úgy cselekedj, hogy a másik szívesen megtegye azt, aminek a megtételére rá akarod bírni.

(Dale Carnegie - Sikerkalauz)

2 vélemény eddig »

  1. 1

    veress eniko-boglarka said,

    2007, December 9 @ 6:03 pm

    nagy előszeretettel ajánlom jó magamnak

  2. 2

    Benke Gábor said,

    2008, március 27 @ 11:03 am

    Mennyire igazak ezek! Ha megengedet blogomban említést tennék az oldaladról… Fantasztikus idézetek vannak itt!

    Gábor

Comment RSS · TrackBack URI

Say your words